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和諧成就效率高
在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,有關(guān)“和諧”的思想非常豐富。和者,和睦也,有和衷共濟(jì)之意。“和”被廣泛地應(yīng)用到家、國(guó)、天下等方面,用以描述內(nèi)部治理良好、上下協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)。“諧”有協(xié)調(diào)、融洽的含義。孔子提出“和為貴”,從治理國(guó)家的角度肯定“和”的作用。荀子提出“和則一,一則多力”,認(rèn)為在一個(gè)籌備內(nèi)部人們和諧相處,就能取得一致,取得一致力量就會(huì)加大。孟子提出“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,認(rèn)為只要內(nèi)部和諧,上下齊心合力,就能無(wú)往而不勝??鬃舆€提出“和而不同”,認(rèn)為“和”的本質(zhì)在于統(tǒng)一和協(xié)調(diào)多種因素的差異,和諧而又不千篇一律。
從修辭角度講,“和諧”是表述一種狀態(tài),而這種狀態(tài)又是以事物構(gòu)成諸要素之間的關(guān)系非常協(xié)調(diào)而言的。和者,柔、平、適也;諧者,和、妥、合也。我們說(shuō)和諧,是指關(guān)系上的和諧,人、事、物之間的溝通、交融、配置、組合較其協(xié)調(diào)、自然、統(tǒng)一,符合人、事、物的自身規(guī)律。
和諧即是美。愛(ài)美之心人皆有之,和諧是團(tuán)隊(duì)文化追求的較為無(wú)缺的境界。
和諧的外延很廣,涵蓋了人與人之間的錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。
和諧是平等,是精力,是創(chuàng)造。
和諧是起點(diǎn),是過(guò)程,也是終點(diǎn)。
和諧不是單一的音符,而是一首交響曲。
和諧不是一個(gè)品種的花,而是一個(gè)百花園。
和諧不是整齊劃一,而是包容涵攝。
音樂(lè)需要和諧,才能悅耳動(dòng)聽(tīng);美術(shù)需要和諧,才能賞心悅目。同樣,一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要和諧的團(tuán)隊(duì)文化,才能成就效率高。
沃爾瑪從一家不起眼的小店發(fā)展成為當(dāng)今世界上非常大的零售企業(yè),必定有其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)之道。約翰·科特在進(jìn)行企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績(jī)關(guān)系的研究中驚奇地發(fā)現(xiàn),沃爾瑪這家服務(wù)性公司在企業(yè)文化力量方面平均得分值排名靠前,而與此同期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)指數(shù)排名也位居前列,排名第二。在眾多成功因素當(dāng)中,沃爾瑪?shù)奈幕鸵蚱湮幕奂膱F(tuán)隊(duì)起了寥寥可數(shù)的作用。在美國(guó)管理界,沃爾瑪被公認(rèn)為是較有文化特色的公司之一,較適宜工作的公司之一。可以說(shuō),沃爾瑪文化打造的團(tuán)隊(duì)是沃爾瑪其他戰(zhàn)略得以成功實(shí)施的肥沃土壤。
毋庸置疑,在今天的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,和諧的團(tuán)隊(duì)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功、成就效率高團(tuán)隊(duì)具有舉足輕重的意義。
意義一:和諧的團(tuán)隊(duì)文化維系團(tuán)隊(duì)的向心力。相同的文化理念、共同的價(jià)值、信念及利益追求,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一位人員都具有一種無(wú)形的巨大感召力,把團(tuán)隊(duì)全體成員凝聚在一起,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。和諧的團(tuán)隊(duì)文化作為共同價(jià)值觀念和共同利益的表現(xiàn),決定了團(tuán)隊(duì)行為的方向,規(guī)定著團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)目標(biāo)。在和諧的團(tuán)隊(duì)文化的引導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)建立起反映團(tuán)隊(duì)文化精力實(shí)質(zhì)的、合理而有效的規(guī)章制度,進(jìn)而引導(dǎo)著團(tuán)隊(duì)及其創(chuàng)業(yè)成員朝著既定的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
意義二:和諧的團(tuán)隊(duì)文化維系團(tuán)隊(duì)的溝通力。和諧的文化營(yíng)造良好的溝通,和諧的文化打造優(yōu)越的團(tuán)隊(duì)。如果僅僅只是單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間的技巧和經(jīng)驗(yàn),而忽略、忽視了溝通,那么團(tuán)隊(duì)終會(huì)成為一盤(pán)散沙,重蹈“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的覆轍。只有時(shí)時(shí)刻刻重視建設(shè)和諧的團(tuán)隊(duì)文化,才能改善溝通渠道,為團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通創(chuàng)造良好的環(huán)境;才能適時(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,產(chǎn)生1+1>2的效果,才能使團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處變不驚,決勝市場(chǎng)。
意義三:和諧的團(tuán)隊(duì)文化維系團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。每一種管理制度都往往反映了團(tuán)隊(duì)文化的實(shí)質(zhì),和諧的團(tuán)隊(duì)文化反映在管理制度上,是管理制度的升華,它通過(guò)把外在的制度約束內(nèi)化為自覺(jué)的行為,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)執(zhí)行任務(wù)。而執(zhí)行的落實(shí)與否,則是團(tuán)隊(duì)文化的展現(xiàn)。因此,和諧的團(tuán)隊(duì)文化中的獎(jiǎng)懲的杠桿、行之有效的制度是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的幾大法寶。
和諧的團(tuán)隊(duì)文化通過(guò)維系團(tuán)隊(duì)的向心力、溝通力和執(zhí)行力,成就團(tuán)隊(duì)之效率高。只有營(yíng)造深層次的和諧文化,才能造就充滿精力、安定有序、一體的、可持續(xù)發(fā)展的效率高團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理的靈魂就在于建構(gòu)和諧的團(tuán)隊(duì)文化。有了這種文化,才能產(chǎn)生效率高團(tuán)隊(duì)與凝聚力,從而“政令”暢通、上下同心,只有這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)歷經(jīng)風(fēng)雨而不垮,才能稱之為效率高團(tuán)隊(duì)。
2013-11-22
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