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用“微表情”攻陷面試官

2010-12-30 來源:廣州日報

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中玻網(wǎng)】“我的愛好是運動和散步,弱點是不細心,當學習委員時把人家的資料給填錯了。”廣東技術師范學院會計學有經(jīng)驗的小麗剛介紹完自己,人力資源相關人士朱安瑛就對她進行了一番點評:自我介紹時不要閉著眼睛說話,手不要扶在椅子上,身體不要晃動。朱安瑛口中的“眼睛、手和身體”就是“微表情”。
  這是11月21日暨南大學國有四大銀行專場招聘會的一個情景,與以往不同,今年現(xiàn)場招聘會引進了針對改善“面試微表情”的特訓服務。學生在正式面試之前,可以先來“微表情特訓中心”體驗一下,主辦方希望借此幫助學生舒緩緊張情緒,給面試加分。
  觀點PK
  “微表情”很重要,但它屬于求職的技巧范疇。有人擔心,過分強調“微表情”,會使畢業(yè)生求職本末倒置。
  贊:有學生認為,適當了解一些基礎的“微表情”,對面試很有幫助。這些求職技巧原本應在高校就業(yè)指導課上講,但還沒有正式走入課堂。現(xiàn)在有公司和培訓機構出來倡導,是一件好事。“微表情”的觀念遠未普及,談不上“過火”。
  彈:也有一些觀點對“微表情”表示質疑,認為面試應該自然真實,不必刻意迎合考官。在實際的面試過程中,求職者根本不可能一條一條對著“微表情”技巧按圖索驥,“微表情”更多是一種認識與素質,這和小學生寫作文類似,剛學寫作的人,老師都會教寫作技巧,但僅憑寫作技巧是寫不出好作文的,真實的好作文又悄無聲息體現(xiàn)出各種技巧。
  高校就業(yè)指導老師提醒,學生與其提高學習“微表情”,過分依賴于面試前“大補”相關知識,還不如提高自身心理素質來得可靠。
  抹鼻子、表情僵硬出賣了你的緊張
  抹鼻子、手足無措、眼神飄忽,這些內心緊張反應,很容易帶來考官的負面評價。一份《中國大學生面試壓力調查》顯示,82%的人在面試時會出現(xiàn)表情僵硬、撓頭等壓力微表情。但這些“微表情”很難被求職者察覺,卻容易被HR捕捉。
  中山大學管理學碩士吳同學,在招聘會現(xiàn)場投完簡歷后,饒有興趣地參加了面試“微表情”特訓。吳同學本科學的是化學,碩士改學理,屬于復合型人才,他對自己相當自信。特訓中,人力資源相關人士朱安瑛先問了一兩個常規(guī)問題,然后回馬一槍問“你曾是理科生,你能計算出中國人每一天消耗多少口香糖嗎?”吳同學面對突發(fā)問題有些支吾,朱安瑛點評說,“微表情”往往就在發(fā)生突發(fā)事情上,此時表情出賣了你自己。
  據(jù)了解,“微表情特訓中心”近期將進駐8個城市的大學生招聘會,這是箭牌公司為今年大學畢業(yè)生量身定做的減壓服務。除了接受相關人士面對面的指導,應聘學生還可以通過現(xiàn)場的“微表情哈哈贏”來進行臨場自檢。七面哈哈鏡分別放大、變形了求職者不同的身體部位,幫助求職者矯正不良“微表情”。有學生發(fā)微博稱,微表情很給力。
  洞察HR“微表情”可投其所好
  “微表情”不是求職者的專有名詞,HR也有“微表情”。求職者如果能“察言觀色”,也可以洞察面試官的內心,并在面試中“投其所好”,適時調整或轉換一些HR沒有興趣的話題或不贊同的觀點。
  華師數(shù)學有經(jīng)驗的王同學,就是沖著“微表情特訓中心”來招聘會現(xiàn)場的,因為他想讓相關人士點評一下前幾天參加某公司的“群面”,為什么自己較反而靠前個被刷?王同學說,那次“群面”一共有5人,他的表現(xiàn)很強勢,屬于小組的帶領者,面試完HR對他很和善,但萬萬沒有想到的是,他是靠前個被淘汰者。HR的表情欺騙了他。

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