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管理的未來是什么

2011-03-15 來源:銷售與市場

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中玻網(wǎng)】武林中的劍士,沒有一位是靠一兩手絕招就能打破天下競爭力強(qiáng)手的,真實(shí)的高手都是手中有劍,心中無劍,此時“無招勝有招”。
  古語言,大道無形,說明至高無尚的道是無法用語言表述的。
  現(xiàn)又說,無為而治,不用統(tǒng)治者多費(fèi)心,讓人們自主而為。
  那么企業(yè)管理經(jīng)過進(jìn)一步的,其未來又是什么呢?
  企業(yè)理的未來是清理管理,真實(shí)讓員工無為而治。
  現(xiàn)代企業(yè)管理的遺傳因子
  現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐與流程是建立在少數(shù)核心規(guī)則的基礎(chǔ)之上的,這些原理可以追溯到20世紀(jì)或者更長的時間:標(biāo)準(zhǔn)化、有經(jīng)驗(yàn)化、等級制、目標(biāo)認(rèn)同、規(guī)劃和控制,以及影響到人們行為的獎勵等。
  1.標(biāo)準(zhǔn)化是通過投入、產(chǎn)出和工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化使變異較小化,其目標(biāo)是提高規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、生產(chǎn)效率、可靠性和質(zhì)量;
  2.有經(jīng)驗(yàn)化是指任務(wù)和功能的有經(jīng)驗(yàn)化,將類似活動在模塊化的籌備單元中集合,其目標(biāo)是減少復(fù)雜程度,加速學(xué)習(xí);
  3.目標(biāo)認(rèn)同是通過一層層的子目標(biāo)分解及支持性的指標(biāo)的建立來明確各方努力的方向,其目標(biāo)是確保個體努力與從上到下的目標(biāo)都是一致的;
  4.等級制是通過有限的控制跨度建立權(quán)力的金字塔,其目標(biāo)是在較廣泛的經(jīng)營管理范圍內(nèi)維持控制;
  5.規(guī)劃和控制是指預(yù)測需求、預(yù)算資源、安排任務(wù)進(jìn)度,然后記錄并矯正與計劃的差異,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理過程的規(guī)律性和可預(yù)測性,與計劃保持一致;
  6.獎勵是給予實(shí)現(xiàn)計劃中的預(yù)期成果的個體或團(tuán)體以經(jīng)濟(jì)獎勵,其目標(biāo)是激發(fā)員工努力,確保與計劃和標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
  這些核心規(guī)則都在關(guān)注一個問題:如何使大規(guī)?;I備的操作效率和可靠性非常大化。
  成功的企業(yè)都在踐行著這些規(guī)劃,其他企業(yè)幾乎都在追逐著以上幾個或全部的管理規(guī)則。
  企業(yè)管理規(guī)則的危害
  如果企業(yè)管理的目標(biāo)是創(chuàng)造具有高度適應(yīng)性和充分人性化的籌備,那么這些現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)則就顯得不夠充分了,甚至是有害的。有經(jīng)驗(yàn)化有它的優(yōu)點(diǎn),但它偏向于限制有助于打破性創(chuàng)意產(chǎn)生的跨邊界學(xué)習(xí),它也可能導(dǎo)致狹隘主義和激烈的勢力斗爭。如果不加以控制,更高程度的標(biāo)準(zhǔn)化可能演變成不健康的一致性傾向,任何新奇古怪的念頭都會被認(rèn)為是對標(biāo)準(zhǔn)化操作程度的危險的背離。過于強(qiáng)調(diào)認(rèn)同和目標(biāo)的一致性會阻礙對“領(lǐng)域之外”機(jī)會的追求和對新戰(zhàn)略選擇的搜索。翔實(shí)的計劃和控制程度會麻痹管理者;相信經(jīng)營環(huán)境比它本來的要穩(wěn)定,會降低對那些沒有先例的非連續(xù)性的敏感性。還有獎勵,簡單地相信錢獎勵效應(yīng),會使管理者無法看到意愿和熱情作為激發(fā)個體努力機(jī)制的力量。
  這些管理規(guī)則還有一個局限性,那就是這些規(guī)則表面上的目標(biāo)是派遣操作效率的提升,但實(shí)際上它們是要滿足于更符合管理者心意的目標(biāo):可預(yù)測性。

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