【中玻網】我較近在公司管理中頻繁地在使用結構性這個詞。這是一個轉型期的社會或企業(yè)的正?，F(xiàn)象。
　　
　　是否可以這樣理解：規(guī)模決定著一個企業(yè)的力量和影響力，而結構則決定著企業(yè)的安全性。
　　
　　金煥民老師有一雙慧眼，靠前次參加公司董事會，與管理層接觸不多，卻能夠很快就判斷出公司管理層存在著結構性缺點。
　　
　　這意味著：順風順雨時，他們的優(yōu)點可以發(fā)揮得充分透徹；但如果逆風而行，則不僅缺點暴露無遺，本人還無法彌補。因為個人的結構性缺點，靠個人短期內是無法彌補的。
　　
　　能夠看到結構性問題，意味著看問題已經有了一定的高層度。
　　
　　這讓我回憶起任職雙匯的1998年，面對997年的亞洲資金危機，萬隆對營銷部門提出兩個要求：一是規(guī)模每年以30%的速度增長；二是結構每年以5%的速度調整?，F(xiàn)在想想，真實挽救雙匯于危機的恰恰就是5%的結構調整。因為沒有完成結構性調整，比雙匯規(guī)模更大的春都垮了。
　　
　　新近任職公司的李杰前兩個給我舉了個例子：一家規(guī)模不大的食品企業(yè)的老總面對銷量下滑，做出了一個近乎“下下策”的決策：通過調低結構帶動銷量增長。較后銷量在短期內可能保住了，但企業(yè)離死亡可能更近了。
　　
　　很多規(guī)模很小的企業(yè)之所以危險，規(guī)模小并非核心問題，結構問題才是核心問題。
　　
　　中國的很多成長性企業(yè)之所以經不起風浪，就是因為高速成長的規(guī)模掩蓋了結構性問題。一旦成長速度降低，結構問題就會致命。
　　
　　公司面臨兩大結構性問題：一是管理者知識和能力的結構性問題；二是產品的結構性問題。
　　
　　什么樣的人沒有結構性問題？通才、全才沒有結構性問題，專才一定有結構性問題。即使看出公司有結構性問題的金煥民老師也是一個結構性問題非常突出的人。很多人驚嘆于我們兩個知識結構、性格差別很大的人能夠合作得非常好，就是因為我們都認識到自己有結構性缺點，并且個人的結構性缺點自己很難彌補，所以在通過合作彌補結構性缺點。
　　
　　結構性缺點如何彌補？一種思維是缺點補短，相當多的人就是這種思維。現(xiàn)在很多相關人士所做的培訓，就是希望把員工培養(yǎng)成沒有什么缺點的通才，這是不現(xiàn)實的、錯誤的思維方向。
　　
　　小企業(yè)與大企業(yè)的差別何在？我總結小高層的特點是：高層是孫悟空，員工是近衛(wèi)軍。高層是“孫悟空”意味著高層什么都能干，所以也希望員工是高層的“影子”，即小孫悟空。
　　
　　公司原來也有這種思維，總希望通過很長的時間把店長們培養(yǎng)成各方面非常能干的人，結果是希望落空。
　　
　　大企業(yè)視員工的結構性缺點為正常，而且人才培養(yǎng)的目標恰恰就是把員工培養(yǎng)成有結構性缺點的人，即有經驗化的人才。因為有經驗化人才就是結構性缺點非常突出的人才。所以，小企業(yè)從大企業(yè)所挖的人才，經常發(fā)現(xiàn)不管用，就是因為他們有結構性缺點。
　　
　　人才的結構性缺點怎么彌補？是靠有經驗化分工后的合作，是靠管理彌補。聯(lián)想集團的柳傳志把這種模式稱為“瞎子背瘸子”，“瞎子”與“瘸子”兩者都有結構性缺點，但雙方合作就解決了問題。
　　
　　小企業(yè)個人或許沒有結構性缺點，但整個企業(yè)有缺點。大企業(yè)的個人或許有結構性缺點，但企業(yè)的缺點卻較小。
　　
　　公司員工的結構性缺點是正常現(xiàn)象，不是通過培訓個人解決，而是通過更嚴密的籌備設計和管理解決。這是現(xiàn)代管理的基本思維。
　　
　　產品的結構性缺點也是一個很可怕的問題，因為結構性缺點是隱性的，等到發(fā)現(xiàn)時經常已經演變成災難。
　　
　　我較近帶隊下店調研時就發(fā)現(xiàn)這個問題：有些門店貨品總量超標但部分商品缺貨；有些門店貨品總量不足，但部分商品較多。如果管理者只是關注總量，結構性問題就隱藏起來了。
　　
　　公司的貨品類型特別多，類型越多，結構性問題越容易被隱藏，這個問題一直沒有好的解決辦法。
　　
　　一次，一個20來歲被大家稱為“妞妞”的店長跟我說，只要讓店長們填一張表，貨品狀況立即就清楚了。我剛開始有懷疑，等看了她做的表，發(fā)現(xiàn)實質上就是一張貨品結構表，我眼睛一亮。
　　
　　作為一個學歷不高的店長“妞妞”能做出這張表，是她的悟性。作為一個管理者，要能夠從這張表中發(fā)現(xiàn)“普適性”，所以，現(xiàn)在我在全公司推廣這張表。
　　
　　以前公司給門店配貨是盲目配貨，不知貨品結構卻在不斷配貨，我看了一直很害怕。現(xiàn)在對貨品結構了解了，配貨就是有針對性的配貨。
　　
　　管理思想很重要，管理工具也很重要?；鶎庸芾碚呋蛟S掌握了某種工具，管理相關人士或許掌握了某種思想，但思想轉化為行動卻需要工具。